تواصل مع مكتب الخبير للخدمات العامة
أخبرنا بنوع معاملتك والمرحلة التي وصلت إليها، وسنساعدك في تحديد الخدمة المناسبة والمتطلبات الأولية والخطوة التالية بصورة واضحة ومنظمة.
يمكنك إرسال طلبك في أي وقت، وتتم مراجعته والرد عليه خلال أوقات العمل.
جهّز رسالة طلبك عبر واتساب
لن يرسل النموذج الطلب تلقائيًا؛ سيجهز الرسالة ويفتح واتساب لتراجعها وتؤكد إرسالها بنفسك.
كيف ترسل طلبًا واضحًا؟
إرسال معلومات مختصرة ومنظمة يساعد الفريق على فهم حالتك وتوجيهك بصورة أدق.
اختر الخدمة
حدد التصنيف الأقرب لمعاملتك من قائمة الخدمات داخل النموذج.
اكتب ملخص الحالة
اذكر المرحلة الحالية والمشكلة أو المساعدة المطلوبة دون بيانات سرية.
راجع وأرسل
سيفتح واتساب برسالة مرتبة يمكنك مراجعتها وتعديلها قبل الإرسال.
تعرف على خدمتك قبل التواصل
قد تجد في صفحة الخدمة معلومات أولية تساعدك على وصف طلبك وتجهيز استفسارك.
يمكنك أيضًا زيارة مدونة مكتب الخبير للاطلاع على الأدلة والشروحات المتخصصة.